Αναλύοντας σε πραγματικό χρόνο συγκεντρωτικά στοιχεία από τα Agentforce, Commerce Cloud, Service Cloud και Marketing Cloud, η Salesforce προβλέπει τις σημαντικές τάσεις των αγορών ενόψει του Black Friday και της εορταστικής περιόδου. Οι πωλήσεις της Cyber Week (εβδομάδα που έπεται του Black Friday) παγκοσμίως αναμένεται να αγγίξουν τα 311 δισεκατομμύρια δολάρια φέτος, σύμφωνα με τα στοιχεία του πιο πρόσφατου Δείκτη Αγορών (Shopping Index 2024) της Salesforce, παγκόσμιου ηγέτη στο ΑΙ CRM. Το 19% αυτών των παραγγελιών, δηλαδή $61 δισεκατομμύρια, θα προέλθουν από πωλήσεις που έχουν επηρεαστεί από την Τεχνητή Νοημοσύνη (ΑΙ) και τους AI agents. Μόνο στις ΗΠΑ, οι πωλήσεις αναμένεται να φτάσουν τα $75 δισεκατομμύρια, αντιπροσωπεύοντας το 23% των συνολικών αγορών της φετινής εορταστικής περιόδου. Σύμφωνα με τα τελευταία στοιχεία του Δείκτη Αγορών (ο οποίος αναλύει δεδομένα από 1,5 δισεκατομμύριο καταναλωτές σε περισσότερες από 84 χώρες), από...